Меню
Поиск мест и событий
    НГ 2025
    Избранное
    Войти
    Войти
    Магазины обуви в Минске
    Сообщить об ошибке

    Laufer (Лауфер) – отзывы

    Все адреса 5
    Все адреса 5
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, пр-т Дзержинского, 106
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы32

    «Laufer»
    Наталья
    Про этот магазин можно сказать только одно: цирк! Купила туфли, носила неделю в офисе, обнаружила, что заломах задник, о...тнесла в магазин… дальше всё по сценарию , как и у всех покупателей чудо-магазина) Экспертиза высшего уровня, без каких-либо документов, где тебя пытаются выставить, не умным…) Мой совет, если столкнулись уже с этим магазином и их руководством: сразу забирайте все документы, письменный отказ от магазина. ПС: в самом магазине продают обувь с дефектами, будьте внимательны!
    Минск, пр-т Дзержинского, 106
    Оксана
    Купила пару псевдо-кожаных ботинок, производство Китай, но со стикером laufer, размер 37. Продавец был вежлив, вроде все... хорошо. Пришли домой, померяла еще раз, все таки ботинки немного жмут и приняла решение сходить в магазин и поменять на больший размер или ,в худшем случае сдать. Покупала в тц Грин. Придя в магазин на 10 день после покупки обнаружила, что магазина уже там нет! Цирк уехал. Остались полки с мужской обувью. Меня "отправили " куда подальше. Поиски владельца увенчались успехом, но в телефонном разговоре в очень невоспитанной форме также была отправлена ...подальше. Ужас! Я думала тц Грин тщательно подходит выбору арендаторов. Обратилась также в 2 других магазина сети (немига 3 и ТЦ МАГНИТ на пр.дзержинского) - отправлена по тому же пути, что и владельцем магазина в ТЦ Грин. Это беспредел! Не магазин, а базар - вокзал с соответствующими продавцами. Хамство! Направила претензию. Жду ответа.
    Минск, ул. Немига, 3
    Лил
    Магазин в котором продавец всегда прав, а не наоборот. Клиентоориентированность на нуле. Когда вы покупаете обувь продав...ец доброжелательный, а когда приходите с проблемой, готовьтесь к хамству. Очень жалею, что столкнулись с этим магазином и купила обувь.
    Минск, ул. Немига, 3
    Елена
    Никому не рекомендую этот магазин! Если хотите поберечь свои нервы, время и тем более деньги, то просто идите сразу в п...роверенный магазин, а этот обходите стороной! Покупала кроссовки и через месяц носки треснула подошва, на их экспертизе сказали, что «это я так ношу».. и кстати, если вдруг попадёте в неприятную ситуацию, то лучше отказывайтесь от их экспертизы, которую они предлагают от своего магазина и идите сами, так же в проверенную контору, тогда все будет хорошо! А их экспертиза сомнительная очень, где всем почему то говорят, исходя из предыдущих даже комментариев, что «это вы так носите обувь, никаких повреждений, которые бы говорили, что это некачественная обувь нет».. смешно да и только, получается, обманывают покупателей, дабы не возвращать деньги за свой же некачественный товар, тем самым просто портят себе репутацию! Никому не советую!!! И никогда больше сама не приду!!!
    Минск, ул. Немига, 3
    Екатерина
    Не рекомендую! Покупала в этом магазине две пары обуви: зимние ботинки и сапоги, обе пары из натуральной кожи. После нед...ели носки кожа на ботинках отслоилась! Я не понимаю, как это возможно в случае с натуральной кожей. Отдала ботинки на экспертизу, там заверили, что заводского дефекта нет, просто очень тонкая кожа. Не знаю, что за кожа, которая просто кусками отваливается в процессе носки. Кроме этого, обе пары обуви крайне некомфортные в носке: через пару часов ощущение, что ногу сдавливает, и ходить становится просто невозможно. В общем, качеством обуви крайне недовольна. За такую стоимость можно приобрести обувь проверенных брендов. В этот магазин больше ни ногой и никому не советую!
    Минск, ул. Немига, 3
    Маргарита
    Купила 2 пары обуви (кроссовки). При покупке предупреждала продавца, что дома ещё посмотрю и может одну из них верну . П...родавец сказала, что только на следующей день может принять у меня эту пару. На следующий день обнаружила в кроссовках проблему в подошве (не проклеена ). Обувь поехали сдавать. Продавец за 30 минут до закрытия закрывает магазин. Принимать обувь не хотела , говорит "Приезжайте через неделю и денег нет". В итоге все же деньги мы получили. Только ушли, и она достаёт стопки денег по 50 рублей. Так что это за беспредел такой? Почему на обмен неношеной обуви даётся 1 день? Почему человека отправляют и говорят, что денег нет, а потом достают пачки денег? Что за продавцы и что за враньё? Куда смотрит директор магазина? Не советую покупать в этом магазине. Беспредел полнейший!
    Минск, ул. П. Глебки, 5
    Ксения
    Купила пару зимних замшевых сапог серого цвета в магазине LAUFER в ТЦ «Замок» 4 января 2019 года. Сапоги дорогие – 360 р...ублей. Очень удобные, смотрятся достойно, качество внешне соответствует своей цене, подошли идеально. Носила с удовольствием, не могла нарадоваться ровно три недели – ногам было тепло и комфортно. Как только закончились морозы и началась оттепель, выяснилось, что сапоги ужасно протекают в носовой части. Даже при условии бережного ухода, использования дорогостоящих пропиток (спрей защитный и подкрашивающий), десятиминутное пребывание на улице во влажных погодных условиях давало в итоге абсолютно мокрые ноги! 3 февраля 2019 года, в рамках гарантийного срока эксплуатации, отнесла сапоги обратно в магазин (по предварительному телефонному звонку), написала заявление на возврат денежных средств, указала причину производственного дефекта. Внешний вид сапог практически идеальный, без существенных видимых следов носки. Продавец магазина в ТЦ Замок принимала пару с явным недовольством.
    Минск, пр-т Партизанский, 150А
    Инесса
    Не рекомендую! Приобрела в данной сети босоножки, эксплуатировала их всего два дня, серебристая полоска стала становитьс...я белой, просто "осыпалось" напыление и слезла стелька. Я понесла босоножки по гарантии, продавец обещала разрешение ситуации на седьмой день - прошло 16 и я сама поехала в магазин. Там мне сообщили, что мне никто ничего не должен и вообще я должна была явиться на экспертизу, на которую меня никто не приглашал. Спустя несколько дней я поехала а своими босоножками в судебно-экспертную коллегию, куда мои босоножки передал персонал магазина, мне их вернули, сказав что это естественный износ и если хочу, могу подавать в суд и оспаривать решение. Ужасно в этой ситуации то, что во первых, продавец реализует некачественный товар и не несет ответственность за них, во вторых, потребитель никак не защищен и должен трепать нервы и таскаться по судам из-за пары обуви. Не рекомендую приобретать товары в данном магазине, ни качества, ни порядочности!
    Минск, ул. Немига, 3
    Юлия
    Была в магазине на Немиге 3. Просто ужас. В магазине было много покупателей и в один момент продавец всех выгнала (челов...ек 6) и сказала что ей срочно надо уйти. Это вообще как? Куда смотрит директор? Кроме того, когда выбирала обувь, очень грубое поведение продавцов. На просьбу дать померять по размеру обувь продавец ответила: меряйте то, что на витрине. Есть на размер меньше...это последний раз в этот магазин я зашла. Просто ужас..
    Минск, ул. Немига, 3
    Екатерина
    Не рекомендую магазин !!!! 13.01.18 купила сапог, но не прошло и месяца как обувь расклеилась,и кожа стала такая как буд...то я эти сапоги пять лет ношу,вся выцветшая !!! Принесла сдать по гарантии, но мне сказали что в течении двух недель со мной созвонятся по ремонту . Зачем мне ремонт новых сапог,я хочу качественный товар за 227, 00 рублей. Так же на что хочу заострить внимание это на продавца , крайне неприятная женщина,грубила,а в конце вообще сказала: мне плевать как я с вами разговариваю !!! Это как понять плевать , это же ее работа , надо же быть вежливой ! Номера администрации тоже не были предоставлены. Очень недовольна данной ситуацией.
    Минск, ул. П. Глебки, 5
    Елизавета
    Покупала 29/10 зимнюю пару обуви. Модель была в замше и коже. Долго сомневалась какой материал выбрать, взяла в коже, хо...тя по приезду домой все-таки поняла, что замша на ноге мне нравится больше. 01/11, те через пару дней пришла в магазин с просьбой поменять сапоги на замшу, а в ответ услышала, что обувь уже ношеная. Уважаемая администрация магазина, если бы обувь была ношеная на ней бы были заломы, следы от неровной поверхности и так далее. Почему ваши продавцы доказывают то, чего на самом деле не было? Крайне неприятная ситуация, когда тебя обвиняют в том, чего ты не делал. Сама работаю с клиентами в продажах, но другой сферы, знаю, что такое общение с людьми и для меня такое поведение с клиентами непозволительно, очень возмущена! Соглашусь с предыдущими отзывами про продавцов, они действительно угрюмые, на помощь не спешат при выборе и примерке. Магазин не рекомендую!
    Минск, ул. Немига, 3
    Оксана
    Купила сегодня 2 пары обуви, кожа мягкая. Покупала в тц Экспобел, продавец супер, внимательная .Единственный минус, что ...нет обуви 41 размера, у меня полный 40 размер, поэтому пришлось много перемерять, пока подобрала.
    Минск, ул. Немига, 3
    Виктория
    Купила туфли. Оказались бракованными. Деньги не вернули, а казалось бы, красиво писать могут все, а на деле все наоборот.... Не советую. Продавцы вечно недовольные. Больше проблем, чем радости от покупки. Есть магазины, где работают грамотные продавцы консультанты, которые помогут подобрать нужную пару обуви, а здесь...
    Минск, ул. Немига, 3
    Мария
    Сегодня вечером поехали с подругой купить туфли. Выбор пал сразу на Laufer. Обувь в магазинах действительно прекрасная. ...От цветовой гаммы до моделей. Ассортимент впечатляет.Выбрали ТЦ "Магнит". Так при подборе обуви на каблуках очень важно удобство,хотели померять несколько моделей. Настолько хамского отношения со стороны продавца я не встречала нигде. Даже на рынках продавцы более приветливы. Это было не только мое мнение,все посетители переглядывались между собой,когда эта фурия, прошу прощения,но по-другому эту женщину не назовёшь, общалась с покупателями. Как оказалось,у неё много клиентов,которые ходят именно к ней,это было объявлено на весь торговый зал. Одна женщина попыталась нас поддержать, но ей тоже ответили грубостью. Уважаемое руководство магазина,обувь просто прекрасная,мы купили все-таки пару туфлей, пожалуйста, обратите внимание на воспитание,тактику и вежливость этой продавщицы(ещё раз прошу прощения,по-другому эту женщину нельзя назвать).
    Минск, пр-т Дзержинского, 106
    Я
    Нашла свой магазин. Могу не сразу, но выбрать что-то. Но вот обслуживание... Хотелось быть лучше. Такое чувство, что мы ...(покупатели), что-то должны продавцам. Когда заинтересован обувью продавцы дают хороший совет, но с таким лицом... мне кажется, что в это время они думают скорее бы я взяла эту пару обуви и свалила бы из магазина... Что на Немиге, что в Скале - одно целое, хоть и находятся на расстоянии.
    Минск, ул. Немига, 3
    Марина
    Была в вашем магазине на Немиге, меня обслуживала рыжеволосая продавец невысокого роста. С ее помощью пару обуви выбрал...а очень быстро. Осталась довольна и выбором, ношу с удовольствием, и обслуживанием. Продавец - профессионал.
    Минск, ул. Немига, 3
    Альбина
    Низкого уровня обслуживание, хамоватые продавцы, неохотно отвечают на заданные вопросы, и не особо напрягаются,поддержив...аю предыдущего покупателя.
    Минск, ул. П. Глебки, 5
    Анастасия
    Обувь в магазине нравится. Всегда найду что-то интересное. Но вот обслуживание просто ужас! Понравились ботинки, но в ТЦ... Скала не было моего размера. Я поинтересовалась у продавца как я могу узнать есть ли в других магазинах мой размер. Мне ответили что общей базы у них нет. Тогда я решила позвонить сама и спросила как мне узнать про данную модель. Что мне назвать. Мне с надменным видом сказали ну звоните! Я спрашиваю что мне назвать? Вот этот артикул? Спрашиваю сама. Ответ: да! В итоге звоню в магазин на Дзержинского. Там поднимают трубку и просто Алё. Не здравствуйте это магазин такой-то. А просто Алё! Куда я позвонила ... Там уточняю по поводу модели. У меня спрашивают а производитель кто... !? Я отвечаю,что мне сказали что нужен лишь артикул. Мне начинают в трубку хамить. Мол у неё там люди.... А я что не люди?В общем обслуживание на уровне деревни! Проблемы с кадрами! Гнать таких сотрудников в шею надо! И ведь уровень магазина сразу ощущаешь... Как тебя в нем встречают.
    Минск, ул. П. Глебки, 5
    Лина
    Купила сапоги осенние из натуральной кожи, как мне сказали. Однако я в этом сомневаюсь. Поносила обувь две недели. В ито...ге кожа пришла в неприглядный вид, я просто в шоке. А стоили мои сапоги около 100$. Не знаю, что и делать теперь.
    Минск, ул. Немига, 3
    Марина
    Долго искала ботинки, но ничего определённо стоящего найти не могла. Чаще цена не соответствовала внешнему виду обуви. 2...7 ноября зашла в магазин в ТЦ Магнит на пр-те Дзержинского и была приятно удивлена ассортименту. Моему требованию соответствовало несколько пар обуви. Спасибо продавцу, она помогла мне определиться! Внешне ботинки супер, на ноги смотрятся красиво, оригинальной и очень комфортные. Надеюсь, в носке проблем не будет. Хотелось бы цену, конечно, немного ниже, но тем не менее, цена средняя из увиденного мною ранее. Спасибо за возможность обуть то, что хочется!
    Минск, пр-т Дзержинского, 106
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie